ระบายความในใจ แบบไม่เปิดเผยตัวตน บนเว็บ BlisSiam.com

ในช่วงที่ COVID-19 ที่ผ่านมา ผมได้เจอเว็บไซต์หนึ่งบน Timeline ของ Facebook พูดถึงเว็บไซต์ Blissiam.com ซึ่งมีคอนเซปที่น่าสนใจ และเป็นสิ่งที่ผมชอบที่จะทำ นั่นก็คือการได้รับฟังผู้อื่น นอกจากจะได้เป็นการฝึกฟังความรู้สึกของผู้อื่นแล้ว บางปัญหาเรายังสามารถช่วยให้เขาเจอทางออกได้ด้วยตัวของเขาเองอีกด้วย

โดยเว็บ Blissiam.com ได้ตอบโจทย์กับผู้ใช้งานเป็นอย่างดี โดยการที่ผู้ใช้งานเว็บฯ ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัว หรือลงทะเบียนอะไร ให้ทุกอย่างเป็นปริศนา เพื่อให้ผู้ระบาย สบายใจมากขึ้น

โจทย์นึงที่สำคัญของการทำระบบนี้ คือการไม่ระบุตัวตน เพราะผมเคยเปิดเพจ “รอการระบาย” ขึ้นมา คอนเซปคล้ายๆ กัน แต่ว่าหลายๆ คนไม่กล้าที่จะเล่าเรื่อง เนื่องจากต้องใช้ Facebook Account ในการเข้ามาพูดคุย อาจจะทำให้เห็นข้อมูลโปรไฟล์ได้)

ในระบบ Blissiam.com สามารถเลือกได้ ว่าเราจะเป็นผู้ระบาย หรือเป็นผู้รับฟัง ซึ่งส่วนใหญ่ผมชอมมานั่งฟังเรื่องราวของคนมากกว่า

ในหน้าต่างของการแชท ก็ทำได้อย่างเรียบง่าย มีบอกว่าเราเป็นผู้รับฟัง หรือผู้ระบาย และสามารถเปิดเสียงแจ้งเตือน ในกรณีที่ฝั่งตรงข้ามตอบกลับมา ทำให้เราไม่ลืมที่จะกลับมาตอบ

จากประสบการณ์ที่เข้าไปเป็นผู้รับฟัง ผู้ระบายส่วนใหญ่ก็สะดวกใจที่จะเล่าเรื่องให้ฟังมากขึ้น และสามารถโต้ตอบมากขึ้น นับว่าเป็นอีกช่องทางสำหรับใครที่อยากจะหาคนมารับฟังเรื่องที่อัดอั้นตันใจอยู่นั่นเอง

ส่วนผมก็จะแวะเข้าไปบ้างประปราย แต่คุณคงไม่รู้หรอกว่าผมเป็นใคร 😊